Digifactory Référence: SUCC-MNG-2017
Type de flexibilité
Télétravail partiel Temps partiel
Type de contrat
CDI
Compétences / Métier
Développement commercial, Service client
Secteur d'activité
Réseaux informatiques, Services aux entreprises, Technologies et services de l'information
Référence de l'annonce
SUCC-MNG-2017

Description

Au sein d'une équipe dynamique et pour accompagner la croissance et le développement de l'entreprise, tu seras en charge du suivi et de l'accompagnement des clients dans la mise en place et l'utilisation du produit.
Tes principales missions seront les suivantes :
- Accompagner les clients sur des projets (événementiel, site web, CRM)
- Participer aux événements des clients, former et superviser les hôtesses à l'entrée
- Assister les clients et les former à l'utilisation du produit, répondre à leurs questions
- Conseiller les clients : au téléphone, par email et chez eux
- Détecter les difficultés & incompréhensions
- Anticiper les besoins
- Aider à la mise en route des sites web événementiel
- Réaliser des vidéos et tutoriels
- ...

Profil recherché

- Bac+2 à bac+5
- A l'aise avec internet et les nouvelles technologies
- Connaissance des bases de Photoshop
- Capacité à réaliser des vidéos et tutoriels (filmer et monter)
- Bon relationnel client / aisance relationnelle
- Français et anglais,
- Connaissance du milieu de l'entreprise
Une Connaissance de HTML / CSS (niveau intermédiaire) serait un plus.
Qualités demandées : autonomie, capacité d'adaptation et d'organisation, polyvalence, efficacité, dynamisme, enthousiasme, force de proposition, flexibilité, passion...
Langue étrangère : français, anglais, d'autres langues sont un +

A propos de la société

Digifactory est une société éditrice de solutions SaaS depuis 1999, dynamique et en pleine croissance qui édite une Plate-forme Cloud dont le nombre d'utilisateurs est en forte progression. Après 3 ans de R&D pour créer un logiciel ergonomique, efficace et innovant, la version 3 a été lancée avec succès l'année dernière.
Nous travaillons pour des clients variés comme des agences événementiel, Web agency, purePlayer, e-Commerce, Start-up, Grands comptes, ...
La plateforme est vaste et comprend entre autres des modules pour : CRM, Evénementiel, Sites web, Emailing, Prospection, Facturation, Gestion de Projets, ...

Informations complémentaires

Localisation : nos bureaux de Boulogne-Billancourt, un espace convivial partagé avec d'autres entreprises. Possibilité de télétravail et temps partiel envisageable.

Référence: SUCC-MNG-2017

Offres similaires

Retour à la page recherche

Restez informé

4ca299cfe6f0b9070a170855786965c6ooooooo

Abonnez-vous à des notifications personnalisées

Vous recevrez les offres d'emplois correspondant à vos critères de recherche actuels.

Notifications via Email

Des notifications par emails vous seront adressées. S’abonner

 

Flux RSS personnalisé

Votre flux RSS personnalisé est ci-dessous, copiez l’adresse dans votre lecteur RSS. S’abonner